Qué hacer cuando se friza la computadora
Si tu computadora está lenta, estos consejos te podrían ayudar grandemente.
Detén el programa que no está respondiendo - Cuando una
computadora se friza, generalmente es porque algún programa que has abierto no
está respondiendo y está consumiendo los recursos de la computadora. Para
detener este programa oprime al mismo tiempo las teclas Ctrl + Alt + Delete.
Esto abrirá el Task Manager y ahí podrás ver todos los programas que se estan
ejecutando en la computadora. Identifica el programa que no está respondiendo,
selecciónalo y oprime End Task. Esto hará que el programa se cierre
completamente y luego podrás volver a abrirlo.
Oprime por varios segundos el botón de encendido - Si tu
computadora no responde a tal magnitud que no puedes hacer nada en ella,
debes esperar un tiempo razonable. Si aún así no hace nada la única opción
que te queda es oprimir el botón de power por varios
segundos. Esto obligará a la computadora a apagarse por completo y podrás
prenderla y volverla a subir.
Es importante que si estabas haciendo un
documento o alguna tarea importante que no puedes darte el lujo de perder,
esta sea tu última opción porque es muy probable que pierdas ese archivo en
el que estabas trabajando.
Escaneala para detectar virus y malwares - Si tu computadora se
friza muy a menudo, es muy probable que esé infectada por virus y malwares
que están consumiendo sus recursos y por eso la tienen lenta. Los virus y
malware tienen la capacidad de multiplicarse y ocupar espacio y consumir
parte de tu memoria. Utiliza un buen antivirus para detectar los virus y
removerlos.
Si no conoces cuál antivirus podría ser bueno para tu
computadora, contáctanos. En Exor Technologies nuestros técnicos
certificados están capacitados para ayudarte a remover los virus y malware y
dejar tu computadora trabajando en óptimas condiciones.
Realiza las pruebas de funcionalidad para el disco duro, la memoria y el
procesador - Muchas computadoras traen herramientas para detectar fallas en
cualquiera de sus componentes. Si eres una persona tecnológica puedes
verificar con el manufacturero cómo realizar estas pruebas para determinar si
algún componente de tu computadora está defectuoso.
En el caso de que no sepas
como realizar las pruebas contáctanos. Tenemos las herramientas adecuadas para
determinar la causa de que tu computadora esté lenta y optimizarla para que
tenga un mejor rendimiento. Si hay que reemplazar alguna pieza, hacemos la
gestión de compra por ti y la instalamos para que tu equipo trabaje de la
mejor manera.
Recuerda que al suscribirte con tu e-mail recibes un descuento para tu
próximo servicio con nosotros. ¡Llámanos y recibe el diagnóstico para tu
computadora gratis!
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